KONE CARE™

I servizi di manutenzione KONE

Create con gli esperti KONE il piano di manutenzione personalizzato per il vostro ascensore o la vostra scala mobile. Scegliete i servizi che soddisfano le vostre esigenze e rimanete costantemente aggiornati ovunque siate, attraverso i nostro tool digitali.

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SOLUZIONI PENSATE ESCLUSIVAMENTE PER VOI

Con la nostra offerta manutenzione flessibile non dovete accontentarvi di una soluzione che vada bene per tutti. Potete invece creare un piano di manutenzione su misura che soddisfi le vostre esigenze specifiche.

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AGGIORNATI OVUNQUE VOI SIATE

Tenere traccia dei lavori di manutenzione passati, in corso e futuri può essere a volte difficile. I nostri tool digitali, inclusa l’app KONE Mobile, tengono aggiornati voi e il vostro team 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ovunque siate.

Quali sono le opzioni e i servizi più adatti alle vostre esigenze?

Prima di decidere cosa includere nel contratto di manutenzione per ascensori e scale mobili, è necessario valutare le esigenze dell’edificio, degli impianti e degli utenti. Di seguito riportiamo alcuni utili spunti.

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EDIFICI

Il vostro edificio è accessibile 24/7 o solo durante le ore lavorative? Il vostro edificio ha molti piani e l’ascensore viene utilizzato più volte al giorno? Qual è lo scopo del vostro edificio?

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UTENTI

Tra gli utenti del vostro edificio, alcuni hanno esigenze particolari di accessibilità? Quali problemi possono insorgere per voi e gli utenti in caso di fermo impianto?

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IMPIANTO

Quanti impianti sono presenti nel vostro edificio? Di che marca e modello sono? Quanto sono vecchi e in che condizioni sono?

La manutenzione KONE

La flessibilità caratterizza i nostri servizi di manutenzione per ascensori e scale mobili. Oltre ai servizi essenziali, potete scegliere tra opzioni personalizzabili che soddisfano le vostre esigenze.

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PARTIAMO DAI FONAMENTALI

I servizi base coprono tutte le attività di manutenzione previste dalla legge per il corretto funzionamento dell’impianto. Vi aiutiamo inoltre ad organizzare le visite periodiche condotte da enti notificati di verifica e garantiamo una comunicazione rapida ed efficace degli utenti verso KONE in caso di guasto o emergenza.

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MIGLIORATE LE PERFORMANCE DEL VOSTRO IMPIANTO

La manutenzione predittiva dei servizi intelligenti KONE 24/7 Connected Services™ garantiscono meno guasti, riparazioni più rapide, maggiore sicurezza e la possibilità di sapere tutto ciò che sta accadendo sui vostri impianti.

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RISOLVIAMO I VOSTRI PROBLEMI CON RAPIDITÀ

I servizi di riparazione e rimessa in servizio degli impianti includono opzioni per ogni evenienza: interventi non pianificati, malfunzionamenti, guasti e fermi impianto.

Aggiornati sempre e ovunque

Informazioni sulla manutenzione in tempo reale e a portata di dito

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KONE Online

L’attivazione dell’innovativo servizio via web KONE Online consente a voi e al vostro team di restare costantemente aggiornati sui dati di manutenzione e sulle prestazioni del vostro impianto. Questa opzione vi permetterà di informare tempestivamente gli utilizzatori circa le attività di manutenzione ordinaria o predittiva in corso.

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KONE Mobile

L’innovativa applicazione KONE Mobile vi aiuta a rimanere aggiornati ovunque e in qualsiasi momento. Riceverete direttamente sul vostro tablet o smartphone le notifiche sullo stato del vostro impianto, sulle visite di manutenzione programmate e sulle attività in corso.

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